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香港旅發局提醒民眾警惕"招募神秘顧客"詐騙手段

發布時間:2011/7/8 點擊:292
導讀:
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      據香港大公報報道,香港旅發局表示,今年共接獲14宗市民查詢,指稱有“調查機構”借為旅發局招募“神秘顧客”名義,介紹市民到美容中心“測試”服務,購買美容療程,有市民更購買了約1萬元的療程。旅發局強調,從無委托調查公司招募“神秘顧客”,呼吁市民慎防受騙。有美容業界人士表示,業內早已出現類似騙案。

旅發局昨日發表的聲明透露,近日有人假冒旅發局名義致電市民,藉詞為“優質旅游服務”招募“神秘顧客”,測試美容中心的服務素質。“神秘顧客”到美容中心時,需提供姓名、電話、地址、信用卡等個人數據,并被要求購買美容療程。

旅發局今年共接到14宗查詢,當中有部分人在花費100多元購買療程后,再被游說購買昂貴的療程,最貴的約1萬元。旅發局強調,“優質旅游服務”計劃由生產力促進局與質量保證局負責,計劃內的商戶類別中,并無包括美容中心,旅發局亦無委托任何公司,就評審美容中心的服務質素招募“神秘顧客”。而兩間負責機構,一般只透過登報或網站登記形式,公開招聘評審員,絕不會透過電話招募,亦不會要求市民提供信用卡數據。

  香港美容業總會創會主席葉世雄說,總會今年亦收到超過十宗查詢,有“美容協會”以類似手法招募“神秘顧客”,當中涉及的美容院。他表示,專業的“神秘顧客”必須經過面試、培訓,絕不會以打電話方式招募,且當“神秘顧客”亦絕對不需要自己付款,更不需要提供信用卡信息,提醒消費者慎防受騙。

旅發局亦呼吁市民,遇到懷疑個案,應立即向警方舉報。

  大律師陸偉雄表示,類似行為屬典型詐騙手法,更可被視為串謀詐騙,即使事主的確享用了美容療程,但相關組織以他人名義行騙,仍觸犯《盜竊罪條例》。

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